Доставка и оплата

Способы доставки

Доставка осуществляется самовывозом для жителей г. Жлобина, а также Белпочтой, Европочтой, или логистической компанией СДЭК по Беларуси, России, странам СНГ и всему миру (примерно от 5 BYN). Доставка оплачивается покупателем. Итоговая стоимость зависит от пункта назначения и тарифов операторов.

Внимательно сверяйте стоимость доставки в пункте выдачи заказов СДЭК при получении заказа — она не должна отличаться от той суммы, которая была указана при отправке.

При заказе 2-х или более изделий доставка Белпочтой по Беларуси БЕСПЛАТНАЯ.

Вы выбираете удобный способ доставки, при этом понадобятся ваши ФИО и адрес, номер почтового отделения, или адрес пункта выдачи заказов, номер телефона.

Каждый заказ будет упакован в индивидуальную упаковку таким образом, чтобы он доехал без повреждений.

Сроки доставки

После согласования способов доставки посылка будет отправлена на следующий день после оплаты готовой работы или выполнения заказа. Вам будет сообщен трек-номер для слежения за отправлением и квитанция об отправке посылки.

Доставка заказа почтовыми операторами РБ в Минск, Могилев, Гомель, Гродно, Брест, Витебск, осуществляется в течение 2-3 дней. Доставка в другие населенные пункты  Беларуси в течение 3 дней.

Международная доставка заказа логистической компанией СДЭК в Россию, страны СНГ осуществляется в течение 6-10 дней.

В предпраздничные и праздничные дни сроки доставки могут увеличиваться.

Способы оплаты

Оплатить выбранные товары, имеющиеся в наличии, вы можете:

1. Банковской картой через интернет (онлайн-оплата)

После нажатия кнопки «Оплатить онлайн» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid

На платежной странице будет указано наименование товара, сумма платежа в BYN, а также поля, обязательные для заполнения, которые отмечены звездочкой.

Для оплаты вам необходимо ввести данные своей карты и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

Обратите внимание, что после проведения платежа в браузере откроется страница с подтверждением оплаты и возможностью сохранить чек в формате pdf. Просьба сохранять данные оплат.

«Ксюхен свяжет» принимает платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid.  Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. 

2.Банковской картой по номеру телефона. Если вы клиент Сбер Банка Беларусь, то перевод денег за товар по номеру телефона осуществляется бесплатно. При переводе денег за товар в ПАО «Сбербанк» из Российской Федерации банком взымается 1% (минимум 30 RUB) от суммы перевода.

Для товаров, которые будут изготавливаться на заказ, действует предоплата.  Вы можете перечислить деньги на банковскую карту или на электронный кошелёк Юмани — российский сервис электронных платежей.

Предоплата служит гарантией выполнения заказа, а также необходима для покупки пряжи и других расходных материалов.

Условия возврата товаров описаны здесь: условия возврата

Условия обмена товаров описаны здесь: условия обмена

Условия гарантии описаны здесь: условия гарантии