Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и использования персональных и иных данных сайта ksyhen.by (далее — ksyhen.by).

Передавая ksyhen.by персональные и иные данные посредством Сайта, Пользователь подтверждает свое согласие на использование указанных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.
Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации, предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами и действующим законодательством Республики Беларусь.
Используя Сайт, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта должно быть немедленно прекращено.

1. ТЕРМИНЫ

1.1. Сайт — сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://ksyhen.by. Все исключительные права на Сайт и его отдельные элементы (включая программное обеспечение, дизайн) принадлежат ksyhen.by в полном объеме.
1.2. Пользователь — лицо, использующее Сайт.
1.3. Законодательство — действующее законодательство Республики Беларусь.
1.4. Персональные данные — персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно или в процессе использования функционала Сайта.
1.5. Данные — иные данные о Пользователе (не входящие в понятие Персональных данных).

2. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. ksyhen.by собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для взаимодействия ksyhen.by с Пользователем.
2.2. Персональные данные могут использоваться в следующих целях:
2.2.1 отправка Пользователю изделий ручной работы по адресу доставки;
2.2.2 идентификация Пользователя;
2.2.3 взаимодействие с Пользователем;
2.2.4 отправка Пользователю информации и запросов по изделиям ручной работы;
2.2.5 проведение статистических и иных исследований;
2.3. ksyhen.by в том числе обрабатывает следующие данные:
2.3.1 фамилия, имя и отчество;
2.3.2 адрес электронной почты;
2.3.3 номер телефона;
2.3.4 адрес доставки изделия ручной работы;
2.3.5 данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
2.4. Пользователю запрещается указывать на Сайте персональные данные третьих лиц.

3. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ И ИНЫХ ДАННЫХ

3.1. ksyhen.by обязуется использовать Персональные данные в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
3.2. В отношении Персональных данных и иных Данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев, когда указанные данные являются общедоступными.
3.3. ksyhen.by имеет право сохранять архивную копию Персональных данных и Данных.
3.4. ksyhen.by имеет право передавать Персональные данные и Данные Пользователя без согласия Пользователя следующим лицам:
3.4.1 государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному запросу;
3.4.2 партнерам ksyhen.by;
3.4.3 в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РБ.
3.5. ksyhen.by имеет право передавать Персональные данные и Данные третьим лицам, не указанным в п. 3.4. настоящей Политики конфиденциальности, в следующих случаях:
3.5.1 Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
3.5.2 передача необходима в рамках использования Пользователем Сайта;
3.6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. ksyhen.by осуществляет надлежащую защиту Персональных и иных данных в соответствии с Законодательством и принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных.
4.2. Применяемые меры защиты в том числе позволяют защитить Персональные данные от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.

5. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и ksyhen.by, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Республики Беларусь.
5.2. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством по почтовому адресу ksyhen.by.
Перед обращением в суд Пользователь должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить ksyhen.by соответствующую претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней.
5.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики конфиденциальности будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики конфиденциальности.
5.4. ksyhen.by имеет право в любой момент изменять Политику конфиденциальности (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем. Все изменения вступают в силу на следующий день после размещения на Сайте.
5.5. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

6. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ. ВОПРОСЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

6.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать по электронной почте oksana.ilyenko@icloud.com
6.2. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией.

7. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ KSYHEN.BY

7.1. Телефон: +375 29 3267252
7.2. E-mail: oksana.ilyenko@icloud.com
7.3.Почтовый адрес: 247195, Гомельская область, г.Жлобин, микрорайон 18, д.7/3, кв.91

Как заказать

+Шаг 1

Выберите изделие из каталога, нажмите кнопку "Оставить заявку"

Выбрать из каталога

+Шаг 2

Оплатите изделие на карту или на электронный кошелек Юмани

Способы оплаты

+Шаг 3

Обсуждение деталей и изготовление продукции

+Шаг 4

Сообщите удобный Вам способ доставки (почтой, европочтой, СДЭК)

Способы доставки

+Готово!

Ваша заявка принята мною, я свяжусь с вами в самое ближайшее время.

Оставить отзыв

Свяжу для Вас с любовью!

Часто задаваемые вопросы

Как сделать заказ?

Сделать заказ очень просто - если вы увидели на сайте изделие, которое вам понравилось и вы хотите его купить, то вы можете нажать кнопку «Оставить заявку» и я свяжусь с вами.

Если у вас будут вопросы по этой вещи, я с удовольствием на них отвечу.

В случае, если на данный момент понравившиеся вам работы нет в наличии, то в переписке мы обсудим материалы, из которых будет выполнена вещь, сроки ее изготовления, стоимость и способы доставки. Как правило, заказ выполняется в течение 7-ми дней.

Как оплатить?

После согласования всех деталей, вы можете перечислить мне деньги на карту или на электронный кошелёк Юмани. Предоплата служит гарантией выполнения заказа а также необходима для покупки пряжи, других расходных материалов если изделие выполняется на заказ.

В ходе изготовления вашей вещи я буду присылать вам фотоотчеты в нашей переписке.

Как совершается доставка?

Доставка может осуществляться самовывозом для жителей г.Жлобина а также Белпочтой, Европочтой, или логистической компанией СДЭК по РБ, странам СНГ и всему миру. Доставка оплачивается покупателем. Стоимость и сроки доставки зависят от пункта назначения и тарифов операторов.

Вы выбираете удобный вам способ доставки, при этом мне понадобится ваши ФИО и адрес, номер почтового отделения, номер телефона (в случае отправки Европочтой), адрес пункта выдачи заказов, номер телефона (при отправке СДЭК).

Я отправлю вам посылку в течение 3-х дней после оплаты готовой работы или выполнения заказа.

Возможен ли возврат изделий?

Возврат не практикую, так как все вопросы о вещи вы можете выяснить до заключения сделки.
Кроме того, согласно законодательству вещи надлежащего качества, купленные у ремесленника, вернуть нельзя.
Если же, в исключительных случаях, возврат изделия надлежащего качества всё-таки возникает, то расходы по его осуществлению лежат на Покупателе.
Возврат осуществляется не позднее дня, следующего за днем получения товара.

Товар должен быть возвращен в том же виде и в той же упаковке. Расходы по возврату товара оплачивает Покупатель.
Возврат денежных средств Покупателю осуществляется только после получения товара мастером в течение 7 дней.

Как измерить голову?

Итак, берем сантиметр, становимся перед зеркалом и начинаем измерение.

Чтобы определить окружность головы максимально точно, мерить нужно через самые выступающие места головы - через затылок и середину лба.

При этом швейную ленту не нужно стягивать слишком туго, она должна мягко прилегать к голове.
Полученный результат и будет обхватом (размером) вашей головы в сантиметрах.

Как узнать свой размер варежек?

Чтобы определить размер варежек для детей и взрослых нужно измерить руку.
• Измерьте обхват кисти. Расслабьте ладонь и оберните ее мерной лентой в зоне под большим пальцем.
• Длина кисти отсчитывается от запястья до кончика самого длинного пальца — среднего.
• Большой палец: длина от основания до кончика, расположение от основания кисти до начала большого пальца.

Много нужной информации я написала в статьях,
буду очень рада, если Вы найдете там что-нибудь
полезное и интересное для себя

Остались вопросы?

Напишите мне в мессенджер
или оставьте заявку и я с Вами свяжусь

oksana.ilyenko@icloud.com

Полезные статьи

Полезный блог по уходу за вязаными изделиями
Стирать вязаные вещи это легко

Стирка вязаных вещей требует особого подхода. Вязаные вещи очень нежны и могут быстро прийти в негодность, если не сл...

Читать полностью
Как правильно сушить вязаные изделия

После стирки положите вязаные вещи на полотенце и аккуратно отожмите в нем. Берите белые полотенца, так как цветные м...

Читать полностью
На что обратить внимание при хранении вязаных вещей

Лучше всего хранятся вязаные вещи в сложенном виде, в «пыльниках». То есть в трикотажных мешках для одежды....

Читать полностью
x
Оставить заявку